CONDICIONES GENERALES
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación ("CGC") se aplican a toda la actividad comercial de WavedGmbH (en lo sucesivo, la "Empresa"). La empresa explota un gimnasio y ofrece otros servicios según la publicidad actual en el sitio web.
2. Conclusión del contrato
La conclusión del contrato se efectúa mediante la aceptación por parte del Cliente de la oferta de la Empresa relativa a la compra de servicios.
El contrato se celebra en cualquier caso cuando el cliente hace uso de los servicios ofrecidos por la empresa.
3. Precios
La empresa ofrece varios servicios y afiliaciones, cada uno de los cuales se anuncia en el sitio web de la empresa con los precios vigentes. La oferta, así como el horario de apertura de las instalaciones, pueden cambiar en cualquier momento, de lo que no se deriva ninguna reclamación de reembolso o ampliación de la afiliación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se expresan en francos suizos (CHF). Todos los precios no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) ni otros impuestos aplicables.
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Se aplicarán los precios vigentes en el momento de la celebración del contrato.
4. Afiliación
La afiliación es personal e intransferible.
La afiliación actual puede darse por terminada al final del plazo mínimo contractual de 12 o 24 meses con un plazo de preaviso de tres meses mediante carta certificada. En caso contrario, el contrato se prorrogará 12 meses más.
Por razones de calidad, la empresa se reserva el derecho de limitar el número de participantes por clase/sesión de formación y en la zona de las instalaciones.
5. Pago
La empresa ofrece al cliente las siguientes opciones de pago: Factura, tarjeta de crédito, tarjeta postal, Twint.
Si se ha acordado el pago mediante factura, el cliente está obligado a pagar el importe facturado en un plazo de 10 (diez) días a partir de la fecha de la factura. En el caso de que el importe del contrato sea elevado, la Empresa podrá exigir un depósito al Cliente.
Si la factura no se liquida dentro del plazo de pago mencionado, se advertirá al Cliente. Si el cliente no liquida la factura dentro del periodo de recordatorio establecido, entrará automáticamente en mora. A partir del momento en que se produzca el incumplimiento, el cliente deberá pagar intereses de demora por un importe del 5% (cinco por ciento).
No se permite compensar el importe facturado con cualquier reclamación que el cliente pueda tener contra la empresa.
La Compañía tendrá derecho a negar la prestación de servicios en caso de retraso en el pago.
6. Obligaciones de la empresa
6.1. Prestación de servicios
Salvo acuerdo en contrario, la Compañía cumplirá su obligación prestando el servicio acordado. Si no se acuerdan otras disposiciones, el lugar de cumplimiento será el domicilio social de la empresa.
6.2. Auxiliares
Las partes tienen el derecho expreso de contratar a personas auxiliares para el cumplimiento de sus obligaciones en el contrato.
Se asegurarán de que el personal auxiliar sea contratado respetando todas las disposiciones legales obligatorias y los posibles convenios colectivos.
7. Obligaciones del cliente
El cliente está obligado a cancelar las sesiones de formación individuales con al menos 48 horas de antelación si no puede asistir. De lo contrario, se le cobrará esa hora.
El cliente está obligado a notificar cualquier cambio de datos relevantes para el contrato (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico) en un plazo de 14 días en la recepción o por correo electrónico en buelach@fitnesslab.pro.
El Cliente está obligado a realizar todas las gestiones necesarias para la prestación del servicio por parte de la Empresa sin demora. El Cliente deberá realizar las gestiones en el lugar acordado, a la hora y en la medida acordada. Dependiendo de las circunstancias, esto puede incluir el suministro de información y documentación adecuada a la empresa.
La contratación de pólizas de seguro adecuadas (seguro de responsabilidad civil y de accidentes) es responsabilidad exclusiva del cliente.
Al afiliarse, el cliente confirma que su estado de salud es impecable. Si el cliente no ha hecho ejercicio con regularidad en los últimos dos años o ha tenido una enfermedad grave y/o una intervención médica en los últimos dos años, se recomienda un examen médico antes de iniciar el entrenamiento.
8. Abopausia
Si existe una razón válida (enfermedad, embarazo, accidente, servicio militar), el abono puede interrumpirse durante un periodo mínimo de 2 semanas previa presentación de los documentos pertinentes (certificado médico, órdenes de marcha). Debe solicitarse en el primer mes tras el cese de la ausencia certificada. No se tendrán en cuenta las solicitudes presentadas en una fecha posterior.
La afiliación no puede ser depositada sin dar razones.
Una interrupción por ausencia de vacaciones es posible a partir de 21 (veintiún) días consecutivos. Para ello, es necesario presentar una confirmación de vacaciones (documentos de viaje, recibo de combustible o similar).
Se facturará por adelantado una tarifa plana de 30,00 CH por interrupción para los gastos administrativos de una interrupción de la suscripción (independientemente del motivo de la ausencia). En ese caso, la duración del contrato se prolongará en función de la ausencia.
9. Garantía
La empresa garantiza la realización de los servicios acordados con la calidad habitual en el sector.
10. Responsabilidad
El uso de las instalaciones y de la formación es por cuenta y riesgo del cliente. Se excluye totalmente la responsabilidad por cualquier daño indirecto y consecuente.
La empresa no es responsable de la pérdida de objetos personales. Es responsabilidad del cliente contratar un seguro adecuado.
La responsabilidad por daños directos sólo se aplicará en caso de uso correcto por parte del cliente y se limitará al importe del contrato. Esta limitación de responsabilidad no se aplica a los daños directos causados por negligencia grave o dolo.
El cliente está obligado a informar de cualquier daño a la empresa inmediatamente. La responsabilidad de las personas auxiliares está limitada en la misma medida.
11. Condiciones generales / normas de la casa / infracción
El cliente se compromete a respetar las presentes CGC y a seguir las instrucciones del personal. Se aplican las normas de la casa del establecimiento visitado. Las infracciones graves de las normas de la casa, de las presentes CGC o de las instrucciones del personal pueden dar lugar a la imposición de una prohibición de acceso a la casa y/o al cese de la afiliación. En estos casos, no hay derecho a la devolución de la cuota de afiliación.
12. Derechos de propiedad intelectual
La empresa tiene todos los derechos sobre los productos, los servicios y las marcas registradas o está autorizada a utilizarlos por el propietario.
Ni las presentes Condiciones Generales ni los acuerdos individuales asociados transferirán ningún derecho de propiedad intelectual, a menos que se indique explícitamente.
Además, se prohíbe cualquier otro uso, publicación y puesta a disposición de la información, las imágenes, los textos o cualquier otra cosa que el Cliente reciba en relación con estas disposiciones, a menos que la Empresa lo autorice explícitamente.
Si el Cliente utiliza contenidos, textos o material pictórico en relación con la Empresa en los que terceras partes tienen un derecho de propiedad, el Cliente se asegurará de que no se infrinjan los derechos de propiedad de terceras partes.
13. Protección de datos
La Empresa podrá tratar y utilizar los datos recogidos en el curso de la celebración del contrato con el fin de cumplir sus obligaciones en virtud del mismo. La empresa tomará las medidas necesarias para asegurar los datos de acuerdo con las disposiciones legales. El Cliente acepta plenamente el almacenamiento y el uso contractual de sus datos por parte de la Empresa y es consciente de que la Empresa está obligada y tiene derecho a revelar información del Cliente a los tribunales o a las autoridades o a terceros si así se le ordena. Si el Cliente no lo ha prohibido expresamente, la Empresa podrá utilizar los datos con fines de marketing. Los datos necesarios para la prestación del servicio también pueden ser transmitidos a los socios de servicios encargados o a otros terceros.
Además, se aplicará la normativa de protección de datos.
14. Cambios
Estas Condiciones Generales pueden ser modificadas por la Compañía en cualquier momento.
La nueva versión entrará en vigor 30 (treinta) días después de que la Compañía la haya publicado en el Sitio Web.
En principio, se aplicará al Cliente la versión de las Condiciones Generales vigente en el momento de la celebración del contrato. A menos que el cliente haya aceptado una versión más reciente de las CGC.
15. Prioridad
Estas CGC tienen prioridad sobre todas las disposiciones y contratos anteriores. Sólo las disposiciones de los contratos individuales que especifiquen las disposiciones de estas CGC tendrán prioridad sobre estas CGC.
16. Cláusula de salvedad
Si alguna de las disposiciones del presente contrato o de sus anexos fuera o llegara a ser inválida, ello no afectará a la validez del resto del contrato. Las partes contratantes sustituirán la disposición inválida por una disposición válida que se acerque lo más posible a la finalidad económica de la disposición inválida. Lo mismo ocurrirá con las lagunas del contrato.
17. Fuerza mayor
Si el cumplimiento puntual por parte de la SOCIEDAD, de sus proveedores o de los terceros implicados se hace imposible como consecuencia de causas de fuerza mayor, tales como catástrofes naturales, terremotos, erupciones volcánicas, avalanchas, tormentas eléctricas, tormentas, guerras, disturbios, guerras civiles, revoluciones y levantamientos, terrorismo, sabotaje, huelgas, accidentes nucleares o daños en los reactores, la SOCIEDAD quedará liberada del cumplimiento de las obligaciones afectadas durante la duración de la fuerza mayor y un periodo razonable de puesta en marcha tras su finalización. Si la fuerza mayor dura más de 30 (treinta) días, la Compañía podrá rescindir el contrato. La Empresa reembolsará al Cliente la totalidad de los pagos ya efectuados.
Quedan excluidas otras reclamaciones, en particular las reclamaciones por daños y perjuicios como consecuencia de la vis mayor.
18. Ley aplicable / lugar de jurisdicción
Estas CGC están sujetas a la legislación suiza. En la medida en que no prevalezcan disposiciones legales imperativas, será competente el tribunal del domicilio social de la empresa. La Compañía podrá interponer una demanda en el domicilio social del demandado. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (RE 0.221.211.1) queda explícitamente excluida.